Zásilkové knihkupectví Sklep – základní informace

HISTORIE
Zásilkové knihkupectví SKLEP (dříve ELT JŠ) začalo svoji činnost v srpnu 1997. Důvodem vzniku byla stále stoupající cena zahraničních učebnic a původním záměrem bylo nakupovat učebnice a dodávat je (především své škole) se slevou.

Obrat knihkupectví v prvních dvou letech byl poměrně malý, ale postupně přibývalo více zákazníků a z „doplňkové" činnosti se stala pravidelná podnikatelská aktivita.

V roce 2002 již byl obrat firmy natolik velký, že jsme se stali ze zákona plátcem DPH.

V prvních letech podnikání byly objednávány knihy od distributora až po obdržení objednávky od zákazníka, což bylo výhodné pro nás (nebylo potřeba mít vázané peněžní prostředky ve skladových zásobách), ale ne pro zákazníka, který tak dostával objednané tituly se zpožděním. Z tohoto důvodu jsme od roku 2003 pravidelně navyšovaly skladové zásoby v rámci dostupných peněžních prostředků a v současné době máme na skladě několik tisíc titulů pro výuku a studium jazyků a více než 800 titulů českých knih.

Cílem firmy není mít co největší počet zákazníků po celé republice, ale spíše udržet si každého zákazníka, který jednou vyzkoušel naše služby a nabídnout mu co nejlepší služby, aby se k nám vracel, popř. nás doporučil svým kolegům a známým. Proto se snažíme přistupovat k zákazníkům individuálně a komunikovat s nimi, vyřizovat objednávky v rámci našich možností co nejrychleji a poskytujeme i „poradenskou" službu při výběru vhodných materiálů a učebnic, především k výuce angličtiny.

CO DODÁVÁME
Předmětem obchodu Zásilkového knihkupectví SKLEP byly a stále jsou především učebnice a další materiály používané při studiu a výuce jazyků. Z hlediska obratu firmy nejvíce prodáváme materiály k výuce angličtiny, ale dodáváme i učebnice a doplňkové materiály pro výuku němčiny, francouzštiny, španělštiny, italštiny popř. dalších jazyků od českých a hlavně zahraničních nakladatelství.

Protože se občas zákazníci zajímali také o dodání jiných titulů než jazykových a s nárůstem jejich počtu byl tento požadavek čím dál častější, navázali jsme postupně spolupráci se čtyřmi knižními velkoobchody, které svojí obchodní činností pokrývají téměř vše, co je dostupné na českém knižním trhu.

V současné době jsme schopni zhruba do týdne (pokud ne dříve) dodat na 25 000 nejrůznějších titulů od více než 500 českých vydavatelů. Zhruba 800 titulů máme na skladě k okamžitému dodání.

V případě zájmu dodáváme také specifické zahraniční tituly z akademické literatury, beletrie apod. Našimi zákazníky jsou např. i katedry vysokých škol nebo univerzitní knihovny.

NAŠI ZÁKAZNÍCI
Mezi naše zákazníky patří základní i střední školy, popř. jazykové katedry vysokých škol, soukromé jazykové školy, firmy, které nakupují literaturu pro své zaměstnance i jednotliví učitelé jazyků a soukromé osoby.
Nejvíce zákazníků je v současné době soustředěno do Hradeckého, Libereckého a Moravskoslezského kraje, ale dodáváme výukové materiály prakticky do všech krajů republiky a naši zákazníci sídlí např. v Mladé Boleslavi, Písku, Ústí nad Labem, Strakonicích, Poličce, Chomutově, Ostravě, Krnově, Přerově, Frýdku-Místku, Jindřichově Hradci, Českých Budějovicích, Hradci Králové, Pardubicích atd.